Personal Line
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Questions fréquemment posées
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Quel est l'encombrement de l'équipement Personal Line dans ma maison ?

Voici les caractéristiques des appareils cardio Personal Line :

Run : 2010 mm (79 In) de long, 800 mm (31 In) de large, 1470 mm (58 In) de haut ;
Bike : 1170 mm de long, 564 mm de large, 1400 mm de haut ;
Recline : 1390 mm de long, 640 mm de large, 1389 mm de haut ;
Cross : 1940 mm de long, 690 mm de large, 1760 mm de haut.

Comment puis-je créer un compte pour commencer à utiliser mon équipement ?

Une fois que vous avez reçu votre équipement, vous pouvez vous connecter avec les mêmes identifiants que ceux du Technogym ID que vous avez créé lors de l'achat.

Si vous ne l'avez pas acheté en ligne et que, par conséquent, vous n'avez pas encore créé de Technogym ID , vous pouvez dans ce cas créer un nouveau Technogym ID en allumant simplement votre équipement et en suivant les instructions proposées sur l'interface.

N'oubliez pas que le premier Technogym ID utilisé sur votre équipement sera toujours considéré comme l'administrateur de votre Family Account .

Comment connecter mon équipement à Internet ?

Pour connecter votre équipement à Internet, vérifiez d'abord que le modem Wi-Fi est allumé et correctement connecté à Internet. Ensuite, vous pouvez connecter votre équipement en entrant dans la section "Setting" > "General" > "Network" > "Settings". Vous pouvez maintenant sélectionner votre nom Wi-Fi.

Si vous avez toujours des problèmes pour connecter votre équipement à Internet, ces actions simples peuvent vous aider : éteignez et rallumez le modem et assurez-vous qu'Internet fonctionne (vous pouvez le vérifier en connectant un smartphone / tablette / PC au modem et en naviguant sur les pages Web). Ensuite, vérifiez que vous avez connecté votre équipement au bon réseau Wi-Fi, et assurez-vous que le mot de passe du modem que vous avez entré sur votre équipement est également correct.

Abonnement
Comment puis-je vérifier si mon abonnement est actif ?

Vous pouvez consulter vos abonnements dans votre Espace privé directement sur l'équipement dans Réglages > Family > Mon abonnement.

J'ai déjà un compte Technogym et un abonnement actif, mais je ne peux pas voir les contenus premium sur mon équipement.

Assurez-vous que vous vous êtes connecté à votre équipement avec le même Technogym ID que celui sur lequel votre abonnement est actif (en cas de doute sur le compte sur lequel votre abonnement est actif, vous pouvez vérifier l'adresse électronique sur laquelle nous vous avons envoyé la confirmation du paiement de l'abonnement).

Si vous avez encore des problèmes, veuillez nous contacter à digitalsupport@technogym.com.

Connexions
Puis-je utiliser des dispositifs Bluetooth sur mon équipement ?

Oui, l'équipement Personal Line a intégré le Bluetooth 4.0. Vous pouvez connecter vos écouteurs, vos haut-parleurs et vos appareils de fréquence cardiaque.

Puis-je utiliser mon cardiofréquencemètre ?

Oui. Lorsque vous connectez votre cardiofréquencemètre, votre fréquence cardiaque s'affiche en temps réel sur l'écran de l'équipement. Les équipements Personal Line sont capables de se connecter à vos appareils en utilisant la technologie Bluetooth ou Ant+.

Le matériel Personal Line est-il équipé de haut-parleurs ? Puis-je utiliser des écouteurs ?

Personal Line L'appareil est équipé de deux haut-parleurs intégrés. Tous les écouteurs dotés d'un connecteur standard de 3,5 mm peuvent être branchés sur l'écran et les écouteurs sans fil Bluetooth sont compatibles.

Puis-je refléter le contenu de mon smartphone sur l'écran HD de mon équipement Personal Line ?

Vous pouvez activer votre fonction miroir et projeter votre contenu préféré depuis votre téléphone portable sur l'écran HD de votre équipement. La fonction miroir est possible si vous utilisez Chromecast ou d'autres appareils compatibles avec la fonction miroir (voir ici pour vérifier).

Les étapes sont les suivantes :

connectez votre appareil Chromecast à votre équipement > allez dans la section 'Apps' de votre interface Technogym Live , sélectionnez 'External Input' et vérifiez que votre appareil est correctement connecté. Téléchargez l'application Google Home App (disponible pour les systèmes Android et iOS ) et suivez les instructions.

Si l'appareil externe que vous souhaitez connecter est équipé d'un port HDMI, vous pouvez le connecter directement à votre équipement à l'aide d'un câble HDMI.

Dépannage
Comment puis-je changer le compte administrateur de mon équipement ?

Pour changer l'administrateur de votre Family Account , vous devez réinitialiser complètement votre Family Account .

‍Vous
pouvez le faire en appuyant sur Réglages > Family > appuyez sur le bouton d'alimentation situé à côté de l'étiquette "Nouveau compte familial configuré". Désormais, le premier Technogym ID que vous insérerez sera considéré comme votre nouveau profil d'administrateur.

En même temps, n'oubliez pas qu'avec cette procédure, les autres membres de votre Family Account ont été définitivement supprimés de l'équipement, et que vous devrez donc les ajouter à nouveau.

J'ai oublié mon mot de passe pour le compte Technogym

Si vous avez oublié le mot de passe de votre Technogym Account (également connu sous le nom de Technogym ID ), vous pouvez en créer un nouveau en cliquant ici.

Caractéristiques
Où puis-je consulter les détails de ma séance d'entraînement ?

Technogym Live Vous pouvez y accéder en cliquant sur votre photo de profil dans le coin supérieur droit, puis en sélectionnant " Mes activités " dans le tiroir qui apparaît.

De plus, vous pouvez trouver vos résultats d'entraînement sur le site Technogym App , dans la section des résultats.

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Puis-je écouter de la musique sur mon équipement ?

Sur votre équipement, vous pouvez désormais choisir d'écouter votre musique préférée. Vous pourrez choisir parmi une sélection des meilleurs HIT musicaux créés par l'équipe de Technogym en collaboration avec Epidemic Sound.

Nos playlists proposent une sélection de 4 genres musicaux (pop, house, rock, mix), chacun composé de 30 titres que vous pouvez mixer (avec un maximum de 6 chansons sautées).

Puis-je ajouter des utilisateurs supplémentaires à mon équipement ?

Oui, dans la page de connexion, il suffit de cliquer sur "+" pour ajouter jusqu'à 5 Technogym ID supplémentaires.

Comment puis-je gérer les comptes de ma famille ?

Dans votre Family Account vous pouvez enregistrer jusqu'à 6 utilisateurs, chacun d'entre eux aura la possibilité de s'entraîner de manière ludique et personnalisée. Chaque profil de votre Family Account peut ajouter un nouveau membre, mais seul l'administrateur peut le supprimer (rappelez-vous que l'administrateur est le premier Technogym ID que vous avez connecté sur votre équipement).

Lorsque votre équipement est en mode veille, vous pouvez ajouter un nouvel utilisateur en appuyant simplement sur le bouton +. En revanche, à partir de l'interface principale Technogym Live , vous pouvez ajouter ou supprimer un membre de la famille en appuyant sur Paramètres > Family > Gérer le compte > Ajouter nouveau/supprimer.

Personal Line
Trois décennies d'expérience biomécanique et de retour d'information ont été associées aux compétences en matière de design de l'emblématique designer italien Antonio Citterio pour créer Technogym Personal Line .
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